Conversando com o Tio Salim sobre Vendas

38. Liderança e Gestão

O que é liderar? Qual a diferença entre liderar e gerenciar?

Sempre pensamos, como exemplo de líderes, Gandhi, Martin Luther King, Golda Meir e até mesmo Alexandre, o Grande.

Será que Hitler e Fidel Castro também eram líderes?

“Dago, é interessante. Realmente só pensamos nos “caras bons” como sendo líderes, mas obviamente que Hitler e Fidel Castro também exerceram uma grande liderança” disse o Tio Salim “então, me parece que liderar é fazer com que outras pessoas sigam a sua “bandeira” e as suas ideias.”

Tio o Einsenhower, ex-presidente americano, falava que “Liderança é a arte de fazer com que a outra pessoa faça algo que você quer que seja feito, fazendo ela acreditar que ela quer fazer”

“Dago, ouvi falar que podemos ter a liderança pela ideologia como a que você está falando, mas temos também a liderança técnica onde a superioridade de conhecimento dá o selo de liderança” disse Tio Salim.

Isso mesmo Tio Salim e temos, também, a liderança pelo medo, mas essa tem caráter provisório. Uma vez retirado o medo some a liderança. Então a liderança é um processo por influência e não autoridade.

O líder estabelece (escolhe ou desenvolve) uma bandeira e arregimenta pessoas para brigar por sua bandeira. O líder conhece os pontos fortes da sua equipe, sabe como e quando pode contar com a equipe, e sabe como fazer a equipe dar o máximo de si.

Quando os problemas ocorrem, o gestor conta com o tempo e o senso de responsabilidade dos profissionais que gerencia. O líder conta também com seus corações e mentes.

O gestor vai administrar a equipe de vendas, estabelecendo metas, acompanhando os indicadores, dando todos os recursos necessários para que a equipe tenha alto desempenho, aconselhando e motivando para o cumprimento dos resultados.

A gestão é racional, a liderança é emocional.