O cenário da Tecnologia da Informação no Brasil para 2025 e 2026 se desenha como um caldeirão de incertezas e, paradoxalmente, de oportunidades vibrantes. Em meio a instabilidades econômicas e políticas tanto nacionais quanto globais, as empresas de TI se veem diante do imperativo da adaptação e da inovação

 

Apesar de um "sentimento de mercado negativo" e um "congelamento dos investimentos" que afetam a economia geral, o setor de TI mantém uma expectativa de crescimento robusta. Os empresários do segmento, conforme a pesquisa da ADVANCE, projetam um avanço significativo de 17,5% de crescimento para 2025 e 18,0% de crescimento para 2026. É fato que a expectativa de crescimento para 2025 já chegou a ser de 23%, mas o cenário mudou rápida e drasticamente

 

Para capitalizar esse crescimento, as empresas de TI devem focar nas principais oportunidades identificadas pelos próprios empresários, que convergem para a inovação, a eficiência e o fortalecimento do relacionamento com o cliente:

1. Inteligência Artificial (IA) e soluções baseadas em IA: considerada a "principal fonte de oportunidades e o motor de crescimento", ela é vista como essencial para automação, novos produtos, serviços e otimização. A visão é de um "Everything with IA", indicando uma permeação da tecnologia em todas as frentes de negócio. O desafio, no entanto, reside na integração dessas iniciativas e na consolidação da demanda em um mercado hesitante para investimentos de longo prazo

2. Lançamento e expansão de novos produtos e serviços: a inovação e a diversificação de portfólio são cruciais. As empresas buscam ampliar suas ofertas, aumentar serviços, licenciar softwares e hardwares, e adentrar novas geografias e segmentos. A capacidade de apresentar soluções novas e relevantes é um fator competitivo decisivo

3. Expansão da base de clientes e geração de novos negócios: conquistar e diversificar a carteira de clientes é vital. O foco é na aquisição de novos "logos", na diversificação da base e na ativação de negócios, tanto dentro quanto fora da carteira existente. Essa estratégia de "expansão" se torna prioritária em 2025, com a expectativa de que a base atual de clientes não gerará os resultados necessários

 

Embora as oportunidades sejam vastas, o caminho para o sucesso em 2025 e 2026 é pavimentado por desafios consideráveis, muitos deles fora do controle direto das empresas de TI:

1. Problemas e instabilidade governamental: este foi o desafio mais citado pelos empresários de TI na pesquisa da ADVANCE. A instabilidade política, as políticas do governo atual e a percepção de "desgoverno" geram incertezas que afetam diretamente o ambiente de negócios e os investimentos em TI. A falta de um rumo claro por parte do governo é vista como a raiz de muitas apreensões

2. Cenário econômico desfavorável e incertezas: a economia brasileira é uma fonte constante de apreensão. Fatores como a retração, o desaquecimento e a instabilidade macroeconômica (juros altos, inflação, alta carga tributária) criam um clima de insegurança que "congela" as decisões de investimento e afeta a confiança do mercado e o desejo de investimento das empresas

3. Relações com os EUA, guerra comercial e tarifas: a deterioração das relações entre Brasil e EUA, juntamente com a ameaça de guerras comerciais e a imposição de tarifas (como as "Trump tariffs"), é um desafio significativo. Essa tensão pode encarecer produtos e serviços de TI e prejudicar as exportações, adicionando uma camada de complexidade geopolítica

 

Os anos de 2025 e 2026 serão, sem dúvida, "cheios de emoção" e incerteza, com um ambiente que tende a "congelar" decisores e decisões. No entanto, o mercado de TI no Brasil, impulsionado por um "déficit de tecnologia" e a necessidade constante de modernização em praticamente todas as áreas, mantém seu potencial de crescimento.

A grande conclusão é que as empresas que prosperarão serão aquelas que se transformarem em "sales oriented company", colocando as vendas no centro de sua estratégia. Isso exige não apenas eficiência, mas também a capacidade de "descongelar" o cliente, demonstrando o valor inegável das soluções de TI oferecidas e seu impacto direto nos negócios

 

A reinvenção dos modelos de negócio, a adoção de novas táticas de vendas e a proatividade em mostrar o retorno sobre o investimento (ROI) serão fundamentais para navegar com sucesso por este período desafiador, transformando a insegurança em um diferencial competitivo